eu19 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 8 ข้อ

การใช้งานเว็บอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวที่ใช้กับทุกหน้าบัญชี ไม่ว่าจะสมัครผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้ที่กดยอมรับตอนสมัครถือว่าอ่านและเข้าใจข้อ 1 ถึงข้อ 8 แล้ว รวมถึงเงื่อนไขโบนัสที่ผูกกับยอดเทิร์นโอเวอร์ 8 เท่าและกรอบเวลาถอนที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น

หน้านี้เรียบเรียงข้อกำหนดให้อ่านง่ายกว่าเอกสารฉบับเต็ม โดยแยกเป็นตารางคุณสมบัติผู้สมัคร รายการ 8 ข้อที่ต้องยอมรับ เงื่อนไขโบนัส การระงับบัญชี และข้อจำกัดความรับผิด พร้อมขั้นตอนอุทธรณ์ภายใน 7 วันและช่องทางติดต่อทีมงานที่ตอบใน 90 วินาที

ข้อกำหนดการใช้บริการ 8 ข้อที่ผู้สมัครทุกคนต้องยอมรับ

ข้อกำหนดชุดนี้แบ่งเป็น 8 ข้อเรียงตามลำดับความสำคัญ ข้อ 1 ว่าด้วยอายุและตัวตน ข้อ 2 ว่าด้วยบัญชีเดียวต่อคน ข้อ 3 ถึงข้อ 5 ว่าด้วยโบนัสและการทำเทิร์น ข้อ 6 ว่าด้วยการฝากถอน และข้อ 7 ถึงข้อ 8 ว่าด้วยการระงับบัญชีกับข้อจำกัดความรับผิด

การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งมีผลต่างกัน ข้อ 1 และข้อ 2 ถือเป็นเหตุร้ายแรงที่ระงับบัญชีทันที ส่วนข้อ 3 ถึงข้อ 6 จะเปิดให้แก้ไขก่อน 1 ครั้งภายใน 7 วัน ผู้ใช้ควรอ่านรายการด้านล่างให้ครบก่อนสมัคร เพราะการกดยอมรับมีผลผูกพันทางกฎหมายทันทีที่บัญชีเปิดใช้งาน

1. ข้อ 1 ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และยืนยันตัวตนด้วยเอกสารจริง
2. ข้อ 2 หนึ่งคนถือได้เพียง 1 บัญชี ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
3. ข้อ 3 โบนัสต้อนรับ 100% ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ 8 เท่าภายใน 30 วัน
4. ข้อ 4 ยอดเทิร์นนับจากเดิมพันที่จบผลแล้ว ไม่นับคืนเงินหรือโมฆะ
5. ข้อ 5 การถอนก่อนทำเทิร์นครบจะตัดโบนัสและกำไรจากโบนัสออก
6. ข้อ 6 ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง
7. ข้อ 7 ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือทุจริตระบบ ผิดแล้วระงับบัญชีถาวร
8. ข้อ 8 ผู้ใช้รับผิดชอบการรักษารหัสผ่านและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบเอง

อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่ไหน

ฉบับเต็มอยู่บนหน้านี้ทั้งหน้าและมีลิงก์จากหน้าสมัครสมาชิก 1 จุด ผู้ใช้บันทึกเป็นไฟล์หรือพิมพ์เก็บไว้ได้ ระบบเก็บสำเนาข้อกำหนดเวอร์ชันที่ผู้ใช้ยอมรับไว้ 24 เดือน เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากมีข้อโต้แย้งเรื่องเงื่อนไข

อายุขั้นต่ำ 20 ปีและคุณสมบัติผู้มีสิทธิ์สมัคร 4 ข้อ

คุณสมบัติข้อแรกคืออายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ข้อสองคือมีบัญชีธนาคารไทยที่จดทะเบียนในชื่อตัวเอง ข้อสามคือมีเบอร์โทรที่ใช้งานจริงเพื่อรับรหัส OTP และข้อสี่คือไม่เคยถูกระงับบัญชีจากเว็บในเครือเดียวกันมาก่อน ระบบตรวจ 4 ข้อนี้อัตโนมัติตอนสมัคร

การปลอมแปลงเอกสารหรือยืมบัญชีผู้อื่นเพื่อผ่านการตรวจอายุมีความผิดทางกฎหมายและทำให้ถอนเงินไม่ได้ ระบบเทียบภาพถ่ายบัตรกับภาพเซลฟี่ 1 ครั้ง และตรวจชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่สมัครอีก 1 ชั้น หากไม่ตรงกันจะแจ้งให้แก้ภายใน 3 วันทำการ

ผู้เล่นที่เดินทางออกนอกประเทศไทยต้องตรวจกฎหมายของประเทศนั้นเองด้วย เพราะข้อกำหนดนี้ยึดกฎหมายไทยเป็นหลัก การสมัครจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ผิดกฎหมายถือเป็นการใช้บริการโดยความเสี่ยงของผู้ใช้เอง ทีมงานอาจปิดบัญชีโดยไม่คืนยอดคงเหลือ และผู้ใช้ต้องรับผิดชอบค่าปรับเองตามกฎหมายท้องถิ่น 100%

เงื่อนไขโบนัสและเทิร์นโอเวอร์ 8 เท่าในข้อ 3 ถึงข้อ 5

โบนัสต้อนรับให้ 100% ของยอดฝากแรก สูงสุด 5,000 บาท และต้องทำเทิร์นโอเวอร์ 8 เท่าของยอดโบนัสก่อนถอน ตัวอย่างเช่น รับโบนัส 1,000 บาท ต้องเดิมพันสะสม 8,000 บาทภายใน 30 วันนับจากวันที่เครดิตเข้าบัญชี ผู้เล่นตรวจยอดเทิร์นคงเหลือได้ทุกวันจากหน้าประวัติโบนัส

ยอดเดิมพันที่นับเข้าเทิร์นต้องเป็นรายการที่จบผลแล้วเท่านั้น รายการที่ถูกยกเลิก คืนเงิน หรือเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันไม่ถูกนับ ผู้เล่นตรวจความคืบหน้าได้ที่หน้าประวัติโบนัสซึ่งอัปเดตทุก 5 นาที และระบบจะแจ้งเตือนเมื่อทำได้ครบ 50% กับ 90%

การถอนก่อนทำเทิร์นครบ 8 เท่าจะตัดทั้งโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสออก เหลือเพียงยอดฝากเดิม ผู้เล่นที่ใช้โบนัสแล้วฝากเพิ่มอีก 2 ครั้งยังต้องทำเทิร์นของโบนัสก้อนแรกให้ครบก่อน จึงจะเริ่มนับเทิร์นของก้อนถัดไปได้

โบนัสหมดอายุแล้วยังถอนเงินฝากได้ไหม

ได้ ยอดฝากเดิมยังเป็นของผู้ใช้และถอนได้ตามปกติเมื่อทำเทิร์นครบตามเงื่อนไข สิ่งที่หมดอายุคือส่วนโบนัสและกำไรจากโบนัส ซึ่งถูกตัดออกอัตโนมัติเมื่อครบ 30 วัน โดยไม่กระทบยอดคงเหลือที่มาจากเงินฝากของตัวเอง ผู้เล่นขอดูรายการตัดโบนัสย้อนหลังได้ 3 เดือน

การระงับบัญชี 4 กรณีและขั้นตอนอุทธรณ์ภายใน 7 วัน

การระงับบัญชีเกิดได้ 4 กรณีคือ เอกสารยืนยันตัวตนเป็นเท็จ มีมากกว่า 1 บัญชีต่อคน ใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือทุจริตระบบ และทำรายการผิดปกติเกี่ยวกับการฟอกเงิน ทั้ง 4 กรณีระบบจะล็อกการเล่นทันทีแต่ยังเปิดให้เข้าดูประวัติได้

ผู้ใช้ที่เห็นว่าเป็นการระงับโดยผิดพลาดยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้ง ต้องแนบหลักฐาน 3 อย่างคือภาพบัตรประชาชน ภาพเซลฟี่คู่บัตร และภาพหน้าจอประวัติทำรายการ ทีมตรวจสอบจะตอบผลภายใน 5 วันทำการ

ผลอุทธรณ์มี 3 แบบคือ คืนสถานะบัญชีพร้อมยอดเดิม ลดโทษเป็นระงับชั่วคราว 30 วัน หรือยืนยันการระงับถาวร ผู้ใช้ที่ยื่นเกิน 7 วันจะไม่ได้รับการพิจารณาในรอบนั้น และต้องรอเปิดรอบใหม่ในเดือนถัดไปตามที่ระบุในข้อ 7

ข้อจำกัดความรับผิด 3 ข้อและการแก้ไขเงื่อนไขล่วงหน้า 30 วัน

ข้อจำกัดข้อแรกคือเว็บไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการตัดการเชื่อมต่อหรือไฟฟ้าดับระหว่างเดิมพัน ข้อสองคือไม่รับผิดชอบการกระทำของผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด และข้อสามคือไม่รับประกันกำไรจากการเล่น เพราะผลของเกม 1,200 เกมเป็นเรื่องของโอกาส ผู้เล่นควรตั้งวงเงินไว้ก่อนทุกครั้ง

การแก้ไขเงื่อนไขจะแจ้งล่วงหน้า 30 วันทางอีเมลและประกาศบนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่เริ่มใช้และสรุปสาระที่เปลี่ยนไม่เกิน 5 ประเด็น ผู้ใช้ที่ยังใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับฉบับใหม่ ผู้ที่ไม่เห็นด้วยปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

เงื่อนไขที่มีผลย้อนหลังไม่มีในเว็บนี้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือกรณีทุจริตที่ตรวจพบภายหลัง ระบบเก็บสำเนาเงื่อนไขทุกเวอร์ชันไว้ 24 เดือน ผู้ใช้ขอดูฉบับที่ตนยอมรับได้ทางทีมซัพพอร์ต และจะได้รับไฟล์ภายใน 7 วันทำการ

ต้องแจ้งอะไรบ้างถ้าต้องการปิดบัญชีถาวร

แจ้งผ่านช่องแชทในเว็บหรืออีเมลฝ่ายบริการ โดยระบุเลขบัญชี 6 หลักท้ายและเหตุผลสั้น 1 บรรทัด ทีมงานจะยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง ปิดบัญชีภายใน 7 วันทำการ และโอนยอดคงเหลือที่ถอนได้เข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ ผู้ใช้ควรถอนก่อนแจ้งปิดบัญชีเพื่อกันยอดค้าง

คำถามที่พบบ่อย 6 ข้อเรื่อง eu19 ข้อกำหนด

เงื่อนไข 8 ข้อมีผลกับผู้ใช้ทุกคนนับจากวันที่สมัคร หากมีการแก้ไข เราจะแจ้งล่วงหน้า 30 วันทางอีเมลและประกาศบนหน้าแรก ผู้ใช้ที่ยังคงใช้งานหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่